Happy Job: Umgang mit schwierigen Zeitgenossen
Eine sehr verantwortungsvolle und engagierte Kundenbetreuerin stellt klagend die Frage: „Mir gegenüber ist der Kunde unfreundlich, bestimmend, rechthaberisch, befehlend in…
Eine sehr verantwortungsvolle und engagierte Kundenbetreuerin stellt klagend die Frage: „Mir gegenüber ist der Kunde unfreundlich, bestimmend, rechthaberisch, befehlend in…
Was ist mir wichtig und will ich daher konkret in 2020 umsetzen? Überlegen Sie wie zufrieden Sie mit dem Jahr…
„Die wahren Erfolge entstehen im Kopf und sind sie nicht im Kopf, dann sind sie nirgendwo.“Am 14.07. fand das längste…
Kann ich Sinn in meiner Arbeit finden und so mehr Freude oder sogar Spaß in meinem Beruf erfahren? Welche Einstellungen…
Begegnen Sie sich selbst mit Respekt und Empathie. Ich kann die Einstellung mir selbst gegenüber gut daran erkennen, wie ich…
Welche Überzeugungen beherrschen uns? Hartes Arbeiten mit 12 Stundentagen und zumindest gedanklicher Weiterarbeit am Wochenende, um Erfolg sicherzustellen. Auf der…
o Was sind meine Verhandlungsziele – was möchte ich erreichen – mit Priorisierung, was ist mein Mindestziel? Bei nicht erreichen…
Eine gute Führungskraft kann zuhören – hat ein offenes Ohr, zeigt Verständnis, ist wertschätzend, respektvoll und freundlich zu Mitarbeitern. Sie…
AufgabenstellungIn der Früh 08:00, mir sitzt ein sichtlich verkrampfter Geschäftsführer gegenüber, erfolgreich, zielorientiert, erfahren und doch massiv angespannt. Drei Stunden…
Akzeptieren sie die gestellte Aufgabe als die Ihre: Sie selbst haben sich entschlossen die Aufgabe anzunehmen, sie w o l…
Dieses Thema gehört nicht zu meiner Spezialisierung und es gibt viele Experten, die viel mehr zu diesem Thema schreiben können….
Wir Menschen tendieren dazu, andere oder äußere Umstände für unser Wohlbefinden verantwortlich zu machen. Gleichzeitig kann nichts den eigenen Selbstwert…
Selbstwahrnehmung, die eigenen Gefühle erkennen und akzeptieren, während diese auftreten. Diese Fähigkeit ist entscheidend für das Verstehen des eigenen Verhaltens…
Eigene Emotionen zu beeinflussen bedeutet, keine Selbstmanipulation, sondern Gefühle anzunehmen und so zu handhaben, dass sie der Situation angemessen sind…
Schön, dass Sie hier sind!
Ich freue mich darauf Sie persönlich kennenzulernen.